팩스 전송 문제
문제
원인
해결 방법
팩스 송수신 도중 문서 공급이 중단된 경
우
넣을 수 있는 최대 용지 길이는
381mm
입니다
. 이 길이를 넘는 용지를 팩스로 보
내면
381mm(15in.)에서 멈춥니다.
문서를 작은 용지에 인쇄하십시오
.
걸린 용지가 없고
1 분이 경과하지 않은
경우 잠시 기다렸다
Cancel(취소)
을 누르
십시오
. 용지 걸림의 경우
걸림 해결
을
참조하십시오
. 그런 다음, 팩스를 다시 보
내십시오
.
용지 크기가 너무 작으면 자동 문서 공급
기
(ADF) 안에 걸릴 수 있습니다.
평판 스캐너를 사용하십시오
. ADF 에 사
용할 수 있는 최소 용지 크기는
127 x
127mm 입니다.
용지 걸림의 경우
걸림 해결
을 참조하십
시오
. 그런 다음, 팩스를 다시 보내십시
오
.
팩스 전송 중에 멈춥니다
.
팩스를 받는 상대방 팩스기에 문제가 있
을 수 있습니다
.
다른 팩스기로 보내보십시오
.
전화선이 작동하지 않을 수 있습니다
.
다음과 같이 해보십시오
.
●
복합기의 볼륨을 높이고 제어판
에서
Start Fax(팩스 시작)
를 누르십
시오
. 발신음이 들리면 전화선에는
문제가 없습니다
.
●
전화기 잭에서 복합기를 분리하고
잭에 전화기를 연결하십시오
. 전화
를 걸어 전화선에 문제가 없는지 확
인하십시오
.
통신 오류로 인해 팩스 작업이 중단될 수
있습니다
.
통신 오류시 재발신 설정을
On(설정)으
로 변경하십시오
(
재다이얼 설정 변경
의
통신 오류시 재발신 옵션 변경 참조
).
팩스가 수신은 되지만 송신은 안 됩니
다
.
PBX 시스템에서 사용하는 경우 PBX 시
스템은 복합기를 인식할 수 없음을 알리
는 신호음이 발생할 수 있습니다
.
발신음 인식 설정을 해제하십시오
.
발신
음 인식 설정 변경
을 참조하십시오
.
전화선 연결 상태가 좋지 않을 수 있습니
다
.
나중에 다시 해보십시오
.
팩스를 받는 상대방 팩스기에 문제가 있
을 수 있습니다
.
다른 팩스기로 보내보십시오
.
전화선이 작동하지 않을 수 있습니다
.
다음과 같이 해보십시오
.
●
복합기의 볼륨을 높이고 제어판
에서
Start Fax(팩스 시작)
를 누르십
시오
. 발신음이 들리면 전화선에는
문제가 없습니다
.
●
전화기 잭에서 복합기를 분리했다
다시 연결하십시오
. 전화를 걸어 전
화선에 문제가 없는지 확인하십시
오
.
송신 팩스 호출이 계속 발신됩니다
.
재발신 옵션이
On(설정)으로 되어 있으
면 팩스 번호가 자동으로 재발신됩니다
.
발신 도중에 재발신을 중지하려면
Cancel(취소)
을 누르십시오
. 팩스 작업
대기를 취소하려면
기본 밝게
/어둡게(대
비
) 설정 변경
을 참조하십시오
. 재발신
338
13 장 문제 해결
KOWW
문제
원인
해결 방법
설정을 변경하려면
재다이얼 설정 변경
을 참조하십시오
.
전송하는 팩스가 수신 팩스기에 도착하
지 않습니다
.
수신 팩스기의 전원이 꺼져 있거나 용지
가 없을 수 있습니다
.
수신인에게 전화하여 팩스기가 켜져 있
고 팩스 수신이 가능한지 확인하십시오
.
원본을 제대로 넣지 않았을 수 있습니
다
.
원본 문서가
ADF 의 입력 용지함 또는 평
판 스캐너에 제대로 넣어졌는지 확인하
십시오
.
입력 용지함에 용지 넣기
를 참조
하십시오
.
통화 중인 번호 재다이얼이 대기 중이거
나 이전 다른 작업이 전송 대기 중이거나
해당 팩스 작업이 전송 연기로 설정되어
있는 경우
, 팩스 작업이 메모리에 저장되
어 있을 수 있습니다
.
이러한 이유로 인해 팩스 작업이 메모리
에 남아 있으면 해당 작업 항목이 팩스 작
업 로그에 나타납니다
. 팩스 작업 로그를
인쇄하고
(
팩스 작업 로그 인쇄
참조
) 상
태 열에서 대기 중이 적힌 작업이 있는지
확인하십시오
.
전송하는 팩스 페이지 끝에 회색 부분이
들어가 있습니다
.
유리 팩스 크기를 잘못 설정하고 평판 스
캐너에서 팩스를 전송하고 있을 수 있습
니다
.
설정이 올바른지 확인하십시오
.
기본 유
리 크기 설정 변경
을 참조하십시오
.
전송하는 팩스 페이지의 끝에 데이터가
나타나지 않습니다
.
유리 팩스 크기를 잘못 설정하고 평판 스
캐너에서 팩스를 전송하고 있을 수 있습
니다
.
설정이 올바른지 확인하십시오
.
기본 유
리 크기 설정 변경
을 참조하십시오
.
메모리 부족 오류가 나타납니다
.
크기가 너무 큰 팩스를 전송하거나 해상
도가 너무 높을 수 있습니다
.
다음과 같이 해보십시오
.
●
큰 팩스를 나누어 따로 팩스로 전송
하십시오
.
●
저장된 팩스를 지우고 들어오는 팩
스를 받을 수 있도록 더 많은 메모
리를 확보하십시오
.
●
들어오는 팩스를 지연 팩스로 구성
한 다음 완전히 전송되는지 확인하
십시오
.
●
가장 낮은 해상도 설정
(표준)을 사
용하고 있는지 확인하십시오
.